Mogelijkheden

Opvangmogelijkheden en contracten

Bij ‘de eerste stap’ kun je kiezen uit verschillende opvangmogelijkheden en contracten. Welk contract voor jou het voordeligst is, is mede afhankelijk van je inkomen. Je kunt kiezen uit een contract voor 40, 48 of 52 weken. We helpen je graag bij het bepalen welk contract in jouw situatie het meest gunstig is.

Reguliere kinderopvang

Natuurlijk kun je bij ons terecht voor reguliere kinderopvang. Dat betekent dat je je kind op vaste dagen of dagdelen naar onze kinderopvang brengt. Op de meeste locaties kan dat van 8.00 uur tot 18.00 uur. De locaties in Grave en ook de Fazantstraat vormen hierop een uitzondering. Kijk hier voor informatie over jouw locatie.

Verlengde opvang

Het is mogelijk dat de tijden van de reguliere opvang in jouw situatie niet toereikend zijn. In dat geval kun je kiezen voor verlengde opvang. Dan kun je je kind vanaf 7.00 of 7.30 uur brengen en uiterlijk 18.30 uur ophalen. De verlengde opvang wordt per half uur afgesproken en gefactureerd. Met onze medewerker klantcontact kun jij de verlengde opvang regelen.

Flexibele opvang

Als je flexibele werktijden hebt, heb je ongetwijfeld flexibele opvang nodig voor je kind. Ook dat kan bij ‘de eerste stap’. Je tekent dan een contract voor minimaal 20 uur opvang per week. Uiterlijk op de zondag 3 weken van te voren geef je door op welke dagen je opvang nodig hebt. Per groep kunnen we een gelimiteerd aantal kinderen met flexibele opvang plaatsen.

Incidentele opvang

Soms heb je buiten de gebruikelijke uren opvang nodig. Je kunt dan per dagdeel extra opvang inkopen of verrekenen met opgebouwde uren. Voorwaarde is wel dat er plaats is op de groep en er voldoende pedagogisch medewerkers aanwezig zijn voor het aantal kinderen. Incidentele opvang kun je aanvragen met het formulier ‘Aanvraag incidentele opvang’. Je kunt het formulier ook van de groepsleiding ontvangen. Op het formulier staan de ‘spelregels’ voor incidentele opvang uitgelegd.

Vakantieopvang

Tijdens de schoolvakanties heb je misschien extra opvang nodig. Wij bieden je de mogelijkheid om dan extra dagen opvang af te nemen. Neem hiervoor contact op met het centrale kantoor.

Ongeplande opvang

Er kunnen zich situaties voordoen dat je je kind niet tijdig kunt ophalen, bijvoorbeeld omdat je in de file staat. In dat geval laten wij je bij het (uiteindelijk) ophalen van je kind een formulier tekenen waarin de uren voor (verlengde) opvang staan vermeld. De kosten worden in rekening gebracht.