Handig om te weten

Van trakteren tot medicijngebruik

We willen dat uw kind zich bij de eerste stap zoveel mogelijk thuis voelt. Natuurlijk is dat soms best even wennen. Voor alle partijen. Daarom zetten we hier enkele zaken op een rij die goed zijn om te weten.

Wennen


Vóór de plaatsingsdatum mag uw kind alvast een keertje komen wennen bij de buitenschoolse opvang. Dit gebeurt in overleg met een van de pedagogisch medewerkers.

 

Maaltijden


U hoeft uw kind geen eten of drinken mee te geven naar de opvang, ook niet tijdens de vakanties. Na schooltijd krijgt uw kind melk of sap en fruit. Ook kan het kiezen uit een cracker, beschuit of rijstwafel. In de vakanties is er ’s morgens en ‘s middags iets te drinken en eten we een keer fruit. Tussen 12.00 en 13.00 uur eten we samen een broodmaaltijd.

 

Meebrengen speelgoed


Bij de eerste stap is voldoende speelgoed aanwezig. Uw kind hoeft dus niets van thuis mee te brengen. Wil uw kind een keer zijn of haar nieuwe of lievelingsspeelgoed laten zien aan anderen, dan kan dit natuurlijk. Houdt u er wel rekening mee dat de groepsleiding niet verantwoordelijk is als het speelgoed stuk gaat. De eerste stap is hiervoor niet verzekerd.

 

Ruilen van dagen


Komt het eens een keer zo uit dat u uw kind liever op een andere dag naar de opvang laat gaan? Dan kunt u gratis een dag ruilen, als er tenminste plaats is in de groep en het ook wat betreft het vervoer naar de opvang geen probleem is. Ruilen kan in dezelfde week, in de week ervoor of in de week erna. Het ruilen van brugdagen is niet mogelijk.

 

Trakteren


Als uw kind jarig is, mag het trakteren. Bij de eerste stap zien we het liefst een traktatie zonder toegevoegde suikers, kleur- en smaakstoffen. De pedagogisch medewerker kan u leuke suggesties geven voor verantwoorde en lekkere traktaties. Geef liever geen aparte traktaties mee voor de pedagogisch medewerkers.

 

Brengen en halen


De oudere kinderen gaan na school zelf vanuit hun leslokaal naar de opvang. De jongere kinderen wachten we op bij school. U kunt uw kind tussen 16.30 en 18.00 uur weer ophalen. Te laat ophalen van uw kind is zowel voor uw kind als voor de pedagogisch medewerkers erg vervelend! Zie ook artikel 11 lid 9 van de Algemene Voorwaarden.

 

Maakt u gebruik van de voorschoolse opvang? Zorgt u er dan voor dat uw kind vóór 8.10 uur bij de eerste stap aanwezig is. Zo weten we zeker dat we alle kinderen op tijd naar school kunnen brengen. Tijdens de schoolvakanties kan uw kind natuurlijk wat later komen, maar wel graag vóór half 10. Zo is het mooi op tijd voor het vakantiedagprogramma met bijvoorbeeld leuke uitstapjes.


Verzekering


De eerste stap heeft alle kinderen tijdens de opvanguren verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen. Ook wanneer zij met de pedagogisch medewerkers een uitstapje maken. Als ouder bent u aansprakelijk voor schade die uw kind veroorzaakt. Zie ook artikel 6.2 van de Algemene Voorwaarden.

 

Ziek


Wanner moet een ziek kind worden opgehaald?

- als een kind te ziek is om aan het dagprogramma deel te nemen;

- als de verzorging te intensief is voor de pedagogisch medewerkers;

- als het de gezondheid van andere kinderen in gevaar brengt.

Hoe hoog moet de koort zijn om een kind te laten ophalen door de ouders?

Koorts is een reactie van het lichaam op een infectie. Het zorgt dat micro-organismen onschadelijk worden gemaakt. Verhoging van de lichaamstemperatuur hoeft geen reden te zijn om een kind naar huis te laten gaan. Bij koorts beoordeelt de pedagogisch medewerker hoe een kind zich voelt, of het mee kan doen in de groep en hoeveel verzorging en aandacht het nodig heeft.

Wanneer moeten de ouders worden gewaarschuwd?

Op het moment dat een kind zich duidelijk niet lekker voelt en de pedagogisch medewerker twijfelt of het wel in de groep kan blijven wordt contact gezocht met de ouders. Het kan zijn dat de ouder informatie geeft, die het gedrag van het kind kan verklaren, bijvoorbeeld dat het kind erg laat naar bed is gegaan. Als de pedagogisch medewerker van mening is dat het kind opgehaald moet worden, wordt het waarom met de ouder besproken en verdere afspraken gemaakt.

 

Mocht het nodig zijn dat de pedagogisch medewerker met uw kind naar de huisarts moet, dan gaat de voorkeur uit naar de eigen huisarts van uw kind. Zorgt u er dus voor dat deze bekend is op de locatie.

 

 

Medicijngebruik


Medicijngebruik bij kinderen is een verantwoordelijke zaak. Daarom hebben we een aantal regels opgesteld en vastgelegd in ons protocol ziekte en ongevallen. Koortsverlagende middelen zoals (paracetamol) worden niet toegediend daar zij het ziektebeeld maskeren. Bovendien kunnen wij alleen constateren dát een kind ziek is en niet welke ziekte een kind heeft. Indien een kind op enig moment gedurende de opvangtijd medicijnen krijgt voorgeschreven, dienen de medewerkers deze alleen toe, nadat ouders hiervoor het formulier "medische informatie kind" hebben ingevuld en ondertekend. Dit formulier is bij de pedagogisch medewerkers verkrijgbaar.

 

Houd ons op de hoogte


Is uw kind ziek of kan het om een andere reden niet komen? Laat dit dan vóór 8.00 uur ’s ochtends even weten. Gaat uw kind alleen naar de naschoolse opvang, dan graag afmelden vóór 14.30 uur. Het kan ook voorkomen dat u uw kind door iemand anders op laat halen, bij- voorbeeld opa of oma. Dit horen we graag van tevoren.

 

Altijd bereikbaar


Het is belangrijk dat u altijd bereikbaar bent. Want we willen u zo snel mogelijk op de hoogte brengen als uw kind bijvoorbeeld ziek wordt. Zorgt u er daarom voor dat wij het juiste adres en telefoonnummer(s) hebben waarop we u kunnen bereiken. Denkt u er ook aan om eventuele wijzigingen op tijd aan ons door te geven.

 

Afmelding/mutaties


Wilt u iets wijzigen in de opvang, zoals de gewenste dagdelen of een overstap naar een andere locatie? Of verandert er iets in uw persoonlijke situatie, zoals een ander telefoonnummer of een verhuizing? Op een mutatieformulier, dat bij de groepsleiding verkrijgbaar is, kunt u alle wijzigingen doorgeven. Dit formulier kunt u ook gebruiken om uw contract op te zeggen. Hierbij geldt een opzegtermijn van 2 maanden. U kunt opzeggen per de 1e of de 16e van de maand.

 

Vrije dagen


Onze locaties zijn 52 weken per jaar geopend op werkdagen. Op zaterdag, zondag en algemeen erkende feest- dagen zijn we gesloten. Daarnaast kunnen we jaarlijks maximaal 3 zogenaamde brugdagen vaststellen. We laten u uiterlijk in december van het voorgaande jaar weten welke dagen dit zijn. Een overzicht van de vrije dagen hangt ook op het prikbord van elke locatie.

 

Vakanties


Voor de zomer- en de kerstperiode ontvangt u een formulier waarop u de vakantie van uw kind kunt aangeven. Gaat u op een ander moment met vakantie? Dan verzoeken wij u ook dit vooraf door te geven.

 

Samenwerking met andere locaties


De verschillende locaties van de eerste stap werken intensief samen op het gebied van buitenschoolse opvang. Zo organiseren we bijzondere activiteiten en uitstapjes vaak samen. Het kan dan ook zijn dat uw kind soms op een andere locatie wordt opgevangen. Uiteraard brengen wij u hiervan tijdig op de hoogte.

 

Verboden te roken


Het is niet toegestaan om te roken in de locaties. Ook mogen er geen peuken op het terrein worden achtergelaten. Want als kinderen sigaren- of sigaretten- peuken in de mond stoppen, kunnen zij ernstig ziek worden.